Reklamera min nya dyra säng, hjälp!

[BigDwarf]

I början av sommaren investerade jag i en ny Lectus Europa säng (1,80) som kostade mig ca 40,000kr. I priset ingick deras dyra madrass Lectus Forma som är gjord av naturlatex och cirrus-fiber.

"En upplevelse i sig. Exceptionellt följsam bäddmadrass med följsam kärna av utvald naturlatex och stoppning av superfibern Cirrus®, som avvisar kvalster och avleder fukt." saxat från deras hemsida.

Madrassen buktar nu innåt där jag oftast ligger vilket gör det väldigt jobbigt för mig att ligga nån annanstans än just i "inbuktningen". Ligger jag tex på andra sidan så ligger jag snett och har ganska ont i kroppen när jag vaknar. Jag har fått byta denna madrass en gång men har nu samma problem igen så jag ringde till den trevliga "reklameringstjejen" på deras företag och hon sa att hon skulle ringa upp mig i nästa vecka och att vi nog skulle komma med en lösning. 1 månad har gått och jag har inte fått något samtal än. Men visst är det så att latex ska vara elastiskt och gå tillbaks till ursprunglig form när man väl klivit upp ur sängen? har även vänt på madrassen ett antal gånger men "inbuktningen" försvinner inte för det. Vad tycker ni att jag ska ta mig till? Har fått tips om att skriva brev kan vara bra då dom kanske tar det lite mer seriöst? Konstigt att hon inte ringt tillbaks ändå, jag menar det är inte ett par skor jag köpt på din sko för 200kr utan en säng för ca 40 000kr, klart jag kommer ringa tillbaks om hon inte hör av sig. Väldigt dåligt Lectus!

So what to do, tips? nån som vart i samma sits? Går det att vinna detta krig?

Lägger in en bild strax.

[mini]

Jag tycker absolut att din bäddmadrass ska hålla formen längre än vad den nu gjort. Ring upp igen.

[BigDwarf]

[mini]

Är det bara bäddmadrassen då, eller är det själva madrassen under? Kan du ha köpt en för mjuk säng?

[BigDwarf]

Ursprungligen postat av mini

Är det bara bäddmadrassen då, eller är det själva madrassen under? Kan du ha köpt en för mjuk säng?

Det är bäddmadrassen som spökar. Jag har Medium vilket ska vara det bästa för mig då jag väger 70Kg ca.

[mini]

Ursprungligen postat av BigDwarf

Det är bäddmadrassen som spökar. Jag har Medium vilket ska vara det bästa för mig då jag väger 70Kg ca.

Ok. Som sagt, ring igen.

[Yankeee]

Jag antar att du inte köpte en säng för 40k från Internet.
Så, bege dig till affären och prata med dem face to face.

[Racso]

Så där såg min (mjuka) IKEA-"continental"-säng ut efter 2 år och då har jag vägt 100kg som mest, samt haft sällskap en gång eller två...

Edit: så din lyxknullare borde man ju förvänta sig hålla längre...

[BigDwarf]

Köpte sängen från en butik som är återförsäljare för Lectus. Inte internet alltså.

[BigDwarf]

Kan även tillägga att denna tjej som var så trevlig på Lectus (hon är reklamationsansvarig) ringde upp till återföräljaren och frågade vad jag var för kille osv. Jag känner säljaren lite som jag köpte sängen av så han berättade det för mig. Så hon har inte bara "glömt" att ringa utan hon struntade i det vilket gör mig förbannad.

[hultman]

Ursprungligen postat av BigDwarf

Kan även tillägga att denna tjej som var så trevlig på Lectus (hon är reklamationsansvarig) ringde upp till återföräljaren och frågade vad jag var för kille osv. Jag känner säljaren lite som jag köpte sängen av så han berättade det för mig. Så hon har inte bara "glömt" att ringa utan hon struntade i det vilket gör mig förbannad.

Han kanske sagt något elakt om dig?

[BigDwarf]

hehe nejdå.

[hahavaffan]

Ring henne igen då?

[Nitrometan]

Advokatjouren (gratis hjälp) http://www.advokatsamfundet.se/templ...e.aspx?id=4525

Konsumentvägledning: http://www.konsumentvagledare.konsumentverket.se/

[Handcuff]

Ja med sängar får man verkligen INTE det man betalar för

Vilket skräp!