Att styra upp konflikter på jobbet...

[Yes]

Är just hemkommen efter ett par "utvecklingsdagar" med jobbet, där det lyfts på locket till en del problem. Utan att gå in djupare på den biten kan man väl säga att mina närmaste arbetskamrater inte mått så bra i sin situation, vilket också blir jobbigt för mig(inte minst för att jag bryr mig om att de ska må bra). När problemen tagits upp har de mötts av rätt dålig förståelse och plötsligt är typ alla offer eller martyrer...

Nu kan man ju tycka att chefen borde styra upp det hela, men även om han är bra på många sätt så vet han helt enkelt inte hur han ska lösa den här situationen. För egen del känner jag dock väldigt starkt för att öppna käften och dels säga precis vad jag tycker och dels tala om hur problemet ska lösas.

Problemet för min del är att jag är nyast på stället och dessutom bara extraanställd. Även om klimatet är öppet och det är högt i tak så vetifan hur offensiv jag vågar vara egentligen.

Frågan jag tänkt ställa är alltså hur långt man egentligen kan gå i en sådan situation? Grejen är ju att det påverkar mig i allra högsta grad, även om jag inte är direkt inblandad i det hela.

[Alexlindgren]

Säg din åsikt men undvik att kritisera ledningen. ALDRIG uppskattat i något sammanhang.

[Yes]

Ledningen tänker jag absolut inte kritisera. Finns ingen anledning till det. Jag vill bara sätta ned foten, dela ut några verbala kängor och tala om hur man löser det hela. Det skulle förmodligen gå att framföra diplomatiskt utan att någon tar illa upp, men då blir det antaligen mest; "jaha, det var väl klokt tänkt..." och sen händer inget mer, eller så blir det ytterligare en anledning att älta samma gamla saker. Grejen är lite att det behövs ett "håll käften och gör som jag säger", vilket känns lite obekvämt att leverera när jag inte är chef...

[shut teh face]

Jobbig sitation.

Jag hade talat enskild med lämplig chef om detta. Berätta hur du känner och hur du tycker att man ska lösa detta. Poängtera att du inte vill leka chef utan att du vill lösa detta för din egen skull (och medarbetarna).

Detta har funkat bra för mig.

[Tolkia]

Jag tänker inte ge dig några råd, eftersom jag inte har några att ge. Men jag kan föreställa mig ungefär hur det känns; vi hade ungefär den situation du beskriver på min förra arbetsplats. Det påverkar en mer än man tror.

[Yes]

Ursprungligen postat av shut teh face

Jobbig sitation.

Jag hade talat enskild med lämplig chef om detta. Berätta hur du känner och hur du tycker att man ska lösa detta. Poängtera att du inte vill leka chef utan att du vill lösa detta för din egen skull (och medarbetarna).

Detta har funkat bra för mig.

Jag har tänkt i dom banorna också men det blir svårt utan att kritisera chefens ledarskap. På något vis måste jag ju förmedla att han inte kan göra som vanligt utan måste sätta ned foten ordentligt.

Ursprungligen postat av Tolkia

Jag tänker inte ge dig några råd, eftersom jag inte har några att ge. Men jag kan föreställa mig ungefär hur det känns; vi hade ungefär den situation du beskriver på min förra arbetsplats. Det påverkar en mer än man tror.

Jo, extra jobbigt blir det av att det är världens härligaste och goaste personer som far illa. Det är liksom tack vare dem som jag ser fram emot att åka till jobbet varje morgon. Jag blir bara så grymt ledsen och frustrerad när jag inte kan hjälpa till, och jag vill inte heller att någon ska sluta för att situationen på jobbet är så dålig.

[Snafu]

Alternativ 1.

Så här: jobbar du på ett contact centre får du finna dig i att saker och ting är skit, så är det i alla länder.

Således, ödsla inte så mkt krut på det utan sök dig vidare alternativt sluta bry dig.

Nu säger jag bara vad jag skulle gjort. Nu kanske du inte jobbar i ett contact centre men jag har för mig att du gör det.

Alternativ två:
Ta ett samtal med chefen (inte email), men inse att det kan få kassa effekter men å andra sidan lika gärna bra effekter.

Emaila honom (kanske lättare att få sagt det man vill) men då lämnar du ett skriftligt vilket bör undvikas om man inte har gjort något riktigt bra.

[Überbiffen]

Jag säger precis vad jag tycker och tänker. Kan använda väldigt grova ord dessutom. Har aldrig råkat illa ut för det. Min förman kom fram till mig en dag efter att jag fått ett mindre raptus på dom och sa "det var jävlar vad du gick i taket tidigare men det är bra, du ska kunna säga vad som helst till mig".

Har varit där i 4 år, om det nu har någon betydelse.

[Jazen]

en av mina arbetskamrater gick upp till chefen, dunka näven i bordet så den sprack och hans klockarmband gick i tusen bitar, sedan dess har chefen vart cool

[Grisen]

Ursprungligen postat av Überbiffen

Jag säger precis vad jag tycker och tänker. Kan använda väldigt grova ord dessutom. Har aldrig råkat illa ut för det. Min förman kom fram till mig en dag efter att jag fått ett mindre raptus på dom och sa "det var jävlar vad du gick i taket tidigare men det är bra, du ska kunna säga vad som helst till mig".

Har varit där i 4 år, om det nu har någon betydelse.

Ursprungligen postat av Jazen

en av mina arbetskamrater gick upp till chefen, dunka näven i bordet så den sprack och hans klockarmband gick i tusen bitar, sedan dess har chefen vart cool

Gorma, ryt och svär så är saken biff!

[Yes]

Ursprungligen postat av Grisen

Gorma, ryt och svär så är saken biff!

Nå, inte ska man behöva höja rösten iaf.

Jag tror det får bli att om tillfälle ges så tänker jag inte hålla inne med vad jag tycker. Brukar alltid bli bäst om man är öppen och rak med folk, även om det kanske trampar någon på tårna.

[Yes]

Ursprungligen postat av Snafu

Nu kanske du inte jobbar i ett contact centre men jag har för mig att du gör det.

Jag har jobbat med telemarketing men sysslar nu med helt andra saker, som att vända papper, knappa på en dator, dricka massor av kaffe och flirta med kontorets tjejer. Det är ett fint jobb.

[Mirre]

Nu är det svårt att ge några råd eftersom det inte framgår om det är chefen som ställer till problem eller om det är någon anställd som är problemet och chefen inte kan hantera situationen.

I vilket fall som helst så är det chefen som behöver ta tag i situationen. Men, om chefen kanske inte riktigt är medveten om det så gör du en bra gärning med rejäl omtanke genom att göra chefen medveten om detta. Dock kan det av vissa personligheter anses som kritik och det får det absolut inte göra för då vänds taggarna utåt.

Jag skulle helt enkelt planera en situation där jag vet att chefen trivs i. det kan vara en lunch, en fika elelr tom en öl efter jobbet. Då är personen mer öppen och då kan du säga vad du känner. Lägg upp det smart genom att inte kritisera utan berätta utifrån hur DU känner.
-Jag känner att situationen på jobbet inte är den bästa mellan mina kollegor. Jag känner att.....Har du märkt det? Jag känner att jag gärna vill hjälpa till...osv...

Lycka till!

[Cilia]

Ursprungligen postat av Alexlindgren

Säg din åsikt men undvik att kritisera ledningen. ALDRIG uppskattat i något sammanhang.

Det är skönt att vi har dig på forumet som vet precis hur det är i arbetslivet överallt.


min erfarenhet är att det går att kritisera alla men det måste göras konstruktivt. Inget vinns på att någon förlorar ansiktet. Det går att lägga fram saker så att det blir bra och tas emot bra.

Har ni lyft på locket under planeringsdagar så bör ni fortsätta med att ta tag i situationen. Man kan inte öppna ett sår och lämna det öppet. Det måste sys igen.

Sen ska man som chef aldrig gå in och lösa konflikter åt andra.
man är chef och ska inte ta på sig föräldrarrollen. Då är man fel ute. Det är lätt att tänka att chefen ska lösa allt. På en arbetsplats arbetar förhoppnisvis vuxna personer och dom måste ta sitt ansvar som vuxna. Om jag har problem med något som någon gör så måste jag ta upp det med personen. Jag kan inte lita på att någon annan gör det. Jag kan be om stöd men jag måste stå fast vid det.

[Stoltz]

Jag tycker du ska gå och prata med din chef om det, lägga fram vad som är problemet, och ditt förslag på att lösa det. Även om du är nyast så betyder ju inte det att du inte kan se när något är fel.

Dock är det samtidigt vuxna (antar jag) som jobbar på platsen och det är många tradiga situationer som kan lösas genom att folk börjar bete sig som sådana också. Väldigt ofta där tradiga situationer uppstår pga att vuxna människor inte beter sig som om de vore äldre än tolv när det gäller att hantera konflikter.
Du vet ju säkert bäst hur det står till på just din arbetsplats.
Vad jag menar är - Mycket kan bli fixat arbetskollegor emellan, genom att helt enkelt prata som vuxna och inte tassa runt allting och sedan prata om det bakom vissa personer.