Swedbank- Sveriges oärligaste bank? - Kolozzeum Forum

Minimjölk · 2013-05-06, 22:22

Jag är en livslång kund hos denna bank men numera är råttet mågat.

Jag har varit nära att byta innan pga snorkigt bemötande och usel service i kombination med deras i övrigt undermåliga villkor. Historien är lika lång som eländig med för höga låneräntor, rabatten lades på istället för drogs av, aktieklipp som inte blev av pga deras internetbank totalstrejkade och mycket annat skit som ställt till det för mig men det var väl först idag som jag verkligen lackade ur.

Jag är medveten om att deras ekonmiska rådgivare gör allt för att göda Swedbanks redan feta buk men någon form av informationsplikt borde de även ha mot sina lojala kunder. Frågan gäller i detta fallet en gammal kapitalförskring som jag har haft sedan sliced bread uppfanns och när sedan möjlighet till Investeringssparkonto kom förhörde vi oss om skillnader gällande dessa och fick då reda på att Schablonavgiften på 0,49% är samma men att den blir lite olika beroende på när pengarna sätts in under året. Detta har gjort att vi haft kvar huvudelen av våra pengar i kapitalförsäkringen lyckligt ovetandes om att Swedbank on top of alla andra jävla avgifter förankrade med fonder drar ytterligare 0,75% på hela beloppet varje år. För vår del innebär det väldigt mycket pengar... Vi snackar bigga pengar.

Det som även framkom är att Swedbank sedan 2013 valt att helt plocka bort utdelning på fonder i kapitalförsäkring och ISK.
Vår kapitalförsäkring blev helt plötsligt en jävla bajsmacka.

För att att ta ett exempel:
Rysslandsfond med en avgift av redan hutlösa 2.42%, Sedan får jag betala schablonavgift på ytterligare 0,49% på hela beloppet och därutöver då Swedbanks lilla bonus på 0,75% och sedan plockar de då hela utdelningen med. Vi pratar om i runda slängar kanske 7% av min avkastning som går till utsugarna (och för egen del har fondinnehavet gått -20% något på senare tid

, detat är ju dock inget jag lastar Swedbank för)

På en direkt fråga till deras sk rådgivare framkom ingenting om varken deras smygavgift eller den uteblivna utdelningen.

Sedan skall nämnas att vår ISK inom ett år kommer avgiftsbeläggas med dryga tusenlappen för att få lov att handla med internationella aktier och att jag får betala pengar varje månad för deras iofs ok internetbank och ett uselt Visa-kort som jag aldrig använder.

Jag skulle kunna gå på hela jävla kvällen om denna banks usla servie men jag väljer att sluta här och bokar ett möte med dem för att säga upp min bekantskap. Det de då kommer erbjuda blir väl tre månaders gratis internetbank i kompensation för de miljontals kronor de tjänat på mig genom åren.

Jag håller med om att det är mitt eget ansvar att kolla vilka villkor som gäller men när saker och ting förändras bör man väl som kund informeras? När man dessutom ställer en direkt fråga om skillnader förväntar jag mig höra sanningen även om den för banken innebär mindre pengar in. Det är just det som är det stora problemet med Swedbank. Jag köper at tde skall tjäna sina pengar men de gör sitt bästa för att blåsa kunderna med diverse dolda såväl som öppna avgifter och nyttjar att folk är för lata att pga missnöje byta sin bank.

Å andra sidan kanske mitt förtroende för någon som rekommenderade att gå all in på börsen när det var all time high innan kraschen 2007 borde legat på samma nivå som från en random gangster jag träffat i en mörk gränd? Som tur var har jag aldrig lyssnat på deras investerinsgförslag eller tips om att sitta fullbelånad med pengarna invetserade på deras lönekonto på 0,1% ränta.

Jag känner mig kränkt och R*vknullad. Att de sedan tittar på mig med förakt varje gång jag vill amortera på mitt bolån får mig att vilja kräkas. De måste vara Sveriges överlägset mest oärliga bank.

Nä fyfan!

Tips emottages gärna på en bank som lämpar sig bra för de som har en del summor att investera och som inte bränner onödiga pengar på meningslösa lokala kontor och rådgivare som knappt gått ekonomi-programmet och än mindre har normalt hyfs och en ärlighet mot sina kunder.

olle lindblad · 2013-05-06, 22:39

Lämnade Swedbank för ett antal år sedan då Danske bank var gratis för samma tjänster. Ingen kortavgift ens. Aktier hos Avanza. Inga dolda avgifter där heller.
Storbankerna är de riktiga bankrånarna.

Scratch89 · 2013-05-06, 22:41

Några procents avkastning hit eller dit och du pratar om att de tjänat miljoner på dig? Hur tät är du, egentligen?

petah · 2013-05-06, 22:44

Handelsbanken.

Minimjölk · 2013-05-06, 23:37

Citat:

Ursprungligen postat av Scratch89

Några procents avkastning hit eller dit och du pratar om att de tjänat miljoner på dig? Hur tät är du, egentligen?

Inte så tät så att jag med blida ögon låter mina investeringar slukas av dessa hungriga bestar. Jag har spenderat några timmar nu med att eftersöka info om deras dolda avgifter men en är nästan omöjlig att hitta även om man lusläser det finstilta. Jag tolkar det som att swedbank vill mörka hur mycket pengar de tjänar på att man spararsina pengar hos dem. Bristen på ärlighet kommer i detta fallet leda till att de tappar en kund som de framöver kunde tjänat fina pengar på.

BlötSnö · 2013-05-07, 00:37

Jag kommer att lämna så fort löptiden på mitt bostadslån med fast ränta gått ut.
Anledningar såsom en instabil internetbank, det faktum att jag ibland inte kan ta ut pengar på Swedbanks automater i centrala Stockholm utan måste gå till en Nordeaautomat samt kvartalsbetalning på vissa delav av bostadslånet och månadsvis på andra (min lätta ocd går på högvarv över detta faktum).
Det är de enda tjänster jag använder mig av.
Något säger mig att det inte skulle fungera så bra om jag skaffade fler heller, vilket jag eventuellt kommer göra om jag byter bank.

The_RobRoy · 2013-05-07, 01:21

Trist minimjölk, men detta låter tveksamt: "Det som även framkom är att Swedbank sedan 2013 valt att helt plocka bort utdelning på fonder i kapitalförsäkring och ISK."

Var hittar du den informationen?

"Utdelning från investeringsfond återinvesteras i
försäkringen. Utdelning, ränta m m från finansiella
instrument i depån placeras på Kontot.
Med fond avses svensk eller utländsk värdepappersfond, svensk eller utländsk specialfond samt
annan utländsk fond som Swedbank Försäkring vid
var tid tillhandahåller för placering i försäkringen."

Magnus Larsson · 2013-05-07, 05:48

Den där schablonavgiften du pratar om, det är väl skatten? ISK har ingen förvaltaravgift vad jag vet.

hahavaffan · 2013-05-07, 05:57

Handelsbanken! Är man inte bottenskrapare så blir man väldigt fint bemött där, vad ärendet än gäller. Det är iaf min erfarenhet, från både Malmö och Göteborg.

The_RobRoy · 2013-05-07, 06:12

Samtidigt som bankanställd tycker jag debatten blir lite konstig kring vilket företag man blir väl bemött på eller inte. Visst olika företag kan ha olika kultur, men jag skulle vilja påstå att alla fall där man antingen får grym service eller blir riktigt illa behandlad handlar om individer.

Alla storbanker har så klart både rötägg och stjärnor anställda hos sig, i min mening är det inte konstigare än så. Däremot vad företag har för villkor och avgifter är ju viktigt. För den typen av handel du gör Minimjölk låter ju Avanza/Nordnet eller liknande som ett bättre alternativ.

Guskleto · 2013-05-07, 06:44

Citat:

Ursprungligen postat av petah

Handelsbanken.

Har haft i princip alla banker i Sverige och personligen så gillar jag Handelsbanken bäst. Swedbank och Nordea är de som är sämst enligt mig på grund av att de är dyrast och Swedbank är dessutom krångliga att ha och göra med.

4623 · 2013-05-07, 07:42

Lämnade också Swedbank för ett antal år sedan till förmån för SHB. Inget jag ångrar. Dock skulle jag aldrig låta någon skojare på en bank förvalta mina pengar. Kör på Avanza eller Nordnet.

fiskebulle · 2013-05-07, 07:53

Jag har Sparbanken Öresund, funkar tip-topp. Det ända tråkiga är att de inte har några egentliga bankkontor utanför skåne : p

Minimjölk · 2013-05-07, 08:09

Citat:

Ursprungligen postat av The_RobRoy

Trist minimjölk, men detta låter tveksamt: "Det som även framkom är att Swedbank sedan 2013 valt att helt plocka bort utdelning på fonder i kapitalförsäkring och ISK."

Var hittar du den informationen?

"Utdelning från investeringsfond återinvesteras i
försäkringen. Utdelning, ränta m m från finansiella
instrument i depån placeras på Kontot.
Med fond avses svensk eller utländsk värdepappersfond, svensk eller utländsk specialfond samt
annan utländsk fond som Swedbank Försäkring vid
var tid tillhandahåller för placering i försäkringen."

ja, detta är minst sagt trist, informationen kring det här med utdelningen i fonder fick jag över telefonbanken under gårdagen och de sade at tdet var nytt både för ISK och kapitalförsäkring från 2013. Dock hittar jag precis som du ingenting om detta på nätet. Å andra sidan hittade jag inte hårdfakta kring vilka avgifter de har kring deras olika tjänster heller.

tex står det väldigt flummigt gällande vilka avgifter de eventuellt bemödar at tta sig vid insättninagr, uttag eller avslut av en kapitalförsäkring.

precis som du är inne på så handlar det mest om individen. Å andra sidan är det upp till Swedbank att anställa vettig personal. Jag har under mina år avverkat 4-5 olika rådgivare och det är väl egentligen bara den första som höll måttet men då hade jag å andra sidan väldigt begränsat med pengar och låga krav, hon var i alla fall trevlig och kändes genuin.

Tyvärr för min del så är det inte bara bemötandet av personen utan även alla dessa "dolda" avgifter som de hymlar om samt allmänt strul med deras rutiner. Jag vill inte vara den del som göder detta falska beteende. hade de varit öppna med att de har följande kostnader rakt upp och ned då hade jag lättare kunnat acceptera det men nu handlar irritationen om att jag återigen känner mig lurad av banken för att de glömt eller undviket samt kommit med råd som direkt är kontraproduktiva för min egna ekonomi medan de själva skrattar och tjänar pengar.

The_RobRoy · 2013-05-07, 08:14

Citat:

Ursprungligen postat av Minimjölk

ja, detta är minst sagt trist, informationen kring det här med utdelningen i fonder fick jag över telefonbanken under gårdagen och de sade at tdet var nytt både för ISK och kapitalförsäkring från 2013. Dock hittar jag precis som du ingenting om detta på nätet. Å andra sidan hittade jag inte hårdfakta kring vilka avgifter de har kring deras olika tjänster heller.

Jag ställer mig fortfarande tveksam till att banken kan stjäla din utdelning i fonder, vissa fonder kan dela ut 1-2% av NAV i utdelning. Detta kan banken orimligen sno åt sig, det måste antingen ges ut i cash till dig, eller återinvesterats i fonden. Det skulle vara rama-skri om banken "stal" dessa utdelningar ifrån alla kapitalförsäkring, det skulle även innebära att olika fonder skulle bli olika dyra beroende på utdelningspolicy i fonden, det låter helt orimligt.