Att välja en kassa fort är en självklarhet för mig.

Har studerat kötekniker och en gemensam kö är effektivast.
Dock kräver detta att alla är med på det, vilket inte är fallet i en matbutik så jag skulle inte göra så själv, men om personen framför gör det så skulle jag bara avvakta och inte gå före bara för att hamna i en viss kö.

Hahaha, korrekt! Det är civilisation på hög nivå.

Kön blir för lång om det är en gemensam kö, därför bör man hålla sig till en kö. Om inte affären explicit uttrycker något annat.

Du har fel.

Det är ett bra system men används helt enkelt inte i Sverige, därför kan du inte börja argumentera med diverse tanter om vad som gäller. Hon hade rätt, tyvärr.

Är det så otänktbart att man inför ett nytt system, även om det är på måfå? Jag får intrycket att många här är av mentaliteten "all förändring är dålig - vi fortsätter att göra det vi gör utan att reflektera över möjliga förbättringar".

Fattar du vilken enorm kö det skulle bli om alla först skulle stå i en och samma kö innan man bestämde vilket kassa man ville till? Pitcha den idén till Ica Maxi du ;)

Går man före en kö på 5+ människor för att förste personen velar mellan kassorna (vilket ofta sker) är man tveklöst en dålig människa. Jag är på din sida Bahir.

Skulle jag vara vek? Knappast. Veka människor ställer sig i kö direkt istället för att vänta.

Fortsätt köra som du gör, kan tänka mig samma sak. Min poäng var att en diskussion med en 70-åring som gjort på ett vis sedan andra världskriget blir det svårt att vinna medelst teoretiska derivata som pekar på optimala kösystem.

Äh. Jag ser inga större problem i det nuvarande systemet, ibland missbedömer man vilken kö som går snabbast, men vad spelar det för roll. Har man inte ett par minuter extra skulle man skippat att handla.

Bortsett från denna "orättvisa" ser jag inte att det nuvarande systemet har några nackdelar gentemot en gemensam kö. Att det skulle vara mindre effektivt måste ju vara rent bull, såvida ingen kassa står helt tom.

Gemensam kö har många fördelar mot traditionella kösystem

1. En smart konstrukturerad gemensam kö kräver mindre plats, vilket lämna plats till fler varor vilket ökar omsättning per kvadratmeter.

2. Antal kassör kan ökas eller minskas sömlöst beroende på kölängden, annars måste de bli avbytt om inte alla kunder är klar vilket händer sällan i större butiker. Om det är lättare att anpassa antal kassörer som behövs behöver man färre personal då de på golvet kan lättare hoppa in och ut vid behov.

3. Lättare att fixa eventuella fel, cashguard haka upp sig ett par gånger om dagen som ibland kräver en omstart som ta 7-8minuter. Visst är det inga problem att byta kassa, men för kunden är det oftast en stor irritationsmoment när de var först och måste vänta långt bak igen.

Visst är det kanske inga större skillnad för de som handlar, men för en större butik innebär det en optimering som spara/tjäna mycket pengar.

Det här kräver ju ganska specifika förutsättningar, men visst. Jag tänkte mer generellt och med nuvarande förutsättningar i t.ex medelstora butiker.

Mycket bra Prankie! Snygga argument och väl formulerat.

Mot nya köer i våra affärer!

Det är bara detta jag undrar över. Hur ska man få folk att ta mindre plats?
40 personer i 5 köer tar väl lika stor plats som 40 personer i en kö?

Personer som står i samma kö står närmare varandra.