Citat:
Ursprungligen postat av thunder
Kan postutlämningställen tex shell söka i datorn efter kollin och namn? Mitt postombud vägrar lämna ut paket bara med id utan kräver den fyrasiffriga smskoden som en riktig nazist.
Sent from my iPad using Tapatalk
|
Hej Thunder,
Ombuden har bara möjlighet att söka paket via hela kollinumret eller den fyrsiffriga koden du fått som sms avisering. Den koden består alltid av de fyra sista siffrorna i kollinumret. Enda möjligheten är om de fysiskt går och letar efter ditt paket i hyllorna, ofta tar ombuden emot flera paketburar fyllda med paket varje dag så det kan vara mycket att gå igenom. De har oftast inte tid och de har ingen skyldighet att leta efter paket på detta sätt. Kontakta avsändaren om du saknar kollinummer eller titta om du hittar det i din orderbekräftelse eller dylikt.
Vänlig hälsning
Malin på Postnords Kundservice
Kundservice: Telefon: 0771-33 33 10, knappval 2. Vi har öppet 08:00-18:00 mån-fre.
E-post:
kundservice.se@postnord.com