Kolozzeums webshop och kundservice!!! - Kolozzeum Forum

björne · 2005-04-28, 15:26

hejsan!
jag har gjort några beställningar på kolozzeum och det var mer än 1,5 vecka sen! jag har mailat in och frågat ett flertal gånger varför jag inte fått min beställning men får inte några svar där heller!

vad håller dem på med!
Det står att man svarar inom 24 h för man kan ha mycket att göra o d förstår jag...men jag har inte fått svar på något av mina mail som nu nästan är en vecka gamla!!!

Yankeee · 2005-04-28, 15:27

Ring?

påven · 2005-04-28, 15:37

SMS-generationen. Dom som inte klarar av att prata i telefon. det är bara sms och mail som gäller

Jorgen · 2005-04-28, 18:24

Plocka upp luren och slå 08-505 821 16.

//Jörgen

Jet · 2005-04-28, 18:30

Vafan är det med människor idag, det är inte första gången man ser någon gnälla på något företag utan att ens ha provat och ringa dom...

Tänk om Internet försvann, all postorder skulle dö på studs för ingen kan skriva vanliga brev, ringa eller faza längre.....

mangemani · 2005-04-28, 18:31

tycker dom har bra kund service.

bolt · 2005-04-28, 18:37

http://www.kolozzeum.com/kolozzeum/announcement.php?f=7

Kan ha nåt med de å göra?

King Grub · 2005-04-28, 18:38

Citat:

Ursprungligen postat av bolt

http://www.kolozzeum.com/kolozzeum/announcement.php?f=7

Kan ha nåt med de å göra?

Nej, flytten har inte påbörjats förrän i dag.

Derec · 2005-04-28, 18:43

Citat:

Ursprungligen postat av björne

hejsan!
jag har gjort några beställningar på kolozzeum och det var mer än 1,5 vecka sen! jag har mailat in och frågat ett flertal gånger varför jag inte fått min beställning men får inte några svar där heller!

vad håller dem på med!
Det står att man svarar inom 24 h för man kan ha mycket att göra o d förstår jag...men jag har inte fått svar på något av mina mail som nu nästan är en vecka gamla!!!

1.5 vecka?

tjejen min fick vänta 15 dagar på sin senaste beställning

björne · 2005-04-28, 20:41

ville bara säga det att jag faktiskt har ringt men orkar inte sitta vid telefonen hela tiden då d var upptaget väldigt mycket!! fick dock idag ett svar på mitt mail där jag fick en förklaring så allt e ok!!

påven · 2005-04-28, 21:53

Citat:

Ursprungligen postat av björne

ville bara säga det att jag faktiskt har ringt men orkar inte sitta vid telefonen hela tiden då d var upptaget väldigt mycket!! fick dock idag ett svar på mitt mail där jag fick en förklaring så allt e ok!!

hela tiden? om man ringer och ingen svarar så väntar man väl kanske 20sekunder? Och hur många gånger per dag försöker man ringa? 5ggr kanske. Inte så många sekunder av din dag som försvinner

skaparn · 2005-04-28, 21:57

Citat:

Ursprungligen postat av påven

hela tiden? om man ringer och ingen svarar så väntar man väl kanske 20sekunder? Och hur många gånger per dag försöker man ringa? 5ggr kanske. Inte så många sekunder av din dag som försvinner

Dom kanske satt och porrsurfade med ett telefonmodem?

Dipshit · 2005-04-28, 21:58

Citat:

Ursprungligen postat av påven

hela tiden? om man ringer och ingen svarar så väntar man väl kanske 20sekunder? Och hur många gånger per dag försöker man ringa? 5ggr kanske. Inte så många sekunder av din dag som försvinner

du har uppenbarligen inte suttit i telefonkö i X timmar..

extra roligt är det när man måste lyssna på tom jones - sexbomb under tiden.. repeat repeat repeat..

Alcom · 2005-04-28, 22:10

Citat:

Ursprungligen postat av björne

hejsan!
jag har gjort några beställningar på kolozzeum och det var mer än 1,5 vecka sen! jag har mailat in och frågat ett flertal gånger varför jag inte fått min beställning men får inte några svar där heller!

vad håller dem på med!
Det står att man svarar inom 24 h för man kan ha mycket att göra o d förstår jag...men jag har inte fått svar på något av mina mail som nu nästan är en vecka gamla!!!

dom gånger jag har beställt ifrån kolozzeum så har jag fått grejorna inom 2-4 arbetsdagar. Så ring och hör med dom, kanske nån vara som tagit slut ?

Langster · 2005-04-28, 22:32

När man beställer från just en webshop tycker jag man ska kunna utgå från att de svarar på mail.