Jag är en livslång kund hos denna bank men numera är råttet mågat.
Jag har varit nära att byta innan pga snorkigt bemötande och usel service i kombination med deras i övrigt undermåliga villkor. Historien är lika lång som eländig med för höga låneräntor, rabatten lades på istället för drogs av, aktieklipp som inte blev av pga deras internetbank totalstrejkade och mycket annat skit som ställt till det för mig men det var väl först idag som jag verkligen lackade ur.
Jag är medveten om att deras ekonmiska rådgivare gör allt för att göda Swedbanks redan feta buk men någon form av informationsplikt borde de även ha mot sina lojala kunder. Frågan gäller i detta fallet en gammal kapitalförskring som jag har haft sedan sliced bread uppfanns och när sedan möjlighet till Investeringssparkonto kom förhörde vi oss om skillnader gällande dessa och fick då reda på att Schablonavgiften på 0,49% är samma men att den blir lite olika beroende på när pengarna sätts in under året. Detta har gjort att vi haft kvar huvudelen av våra pengar i kapitalförsäkringen lyckligt ovetandes om att Swedbank on top of alla andra jävla avgifter förankrade med fonder drar ytterligare 0,75% på hela beloppet varje år. För vår del innebär det väldigt mycket pengar... Vi snackar bigga pengar.
Det som även framkom är att Swedbank sedan 2013 valt att helt plocka bort utdelning på fonder i kapitalförsäkring och ISK.
Vår kapitalförsäkring blev helt plötsligt en jävla bajsmacka.
För att att ta ett exempel:
Rysslandsfond med en avgift av redan hutlösa 2.42%, Sedan får jag betala schablonavgift på ytterligare 0,49% på hela beloppet och därutöver då Swedbanks lilla bonus på 0,75% och sedan plockar de då hela utdelningen med. Vi pratar om i runda slängar kanske 7% av min avkastning som går till utsugarna (och för egen del har fondinnehavet gått -20% något på senare tid
, detat är ju dock inget jag lastar Swedbank för)
På en direkt fråga till deras sk rådgivare framkom ingenting om varken deras smygavgift eller den uteblivna utdelningen.
Sedan skall nämnas att vår ISK inom ett år kommer avgiftsbeläggas med dryga tusenlappen för att få lov att handla med internationella aktier och att jag får betala pengar varje månad för deras iofs ok internetbank och ett uselt Visa-kort som jag aldrig använder.
Jag skulle kunna gå på hela jävla kvällen om denna banks usla servie men jag väljer att sluta här och bokar ett möte med dem för att säga upp min bekantskap. Det de då kommer erbjuda blir väl tre månaders gratis internetbank i kompensation för de miljontals kronor de tjänat på mig genom åren.
Jag håller med om att det är mitt eget ansvar att kolla vilka villkor som gäller men när saker och ting förändras bör man väl som kund informeras? När man dessutom ställer en direkt fråga om skillnader förväntar jag mig höra sanningen även om den för banken innebär mindre pengar in. Det är just det som är det stora problemet med Swedbank. Jag köper at tde skall tjäna sina pengar men de gör sitt bästa för att blåsa kunderna med diverse dolda såväl som öppna avgifter och nyttjar att folk är för lata att pga missnöje byta sin bank.
Å andra sidan kanske mitt förtroende för någon som rekommenderade att gå all in på börsen när det var all time high innan kraschen 2007 borde legat på samma nivå som från en random gangster jag träffat i en mörk gränd? Som tur var har jag aldrig lyssnat på deras investerinsgförslag eller tips om att sitta fullbelånad med pengarna invetserade på deras lönekonto på 0,1% ränta.
Jag känner mig kränkt och R*vknullad. Att de sedan tittar på mig med förakt varje gång jag vill amortera på mitt bolån får mig att vilja kräkas. De måste vara Sveriges överlägset mest oärliga bank.
Nä fyfan!
Tips emottages gärna på en bank som lämpar sig bra för de som har en del summor att investera och som inte bränner onödiga pengar på meningslösa lokala kontor och rådgivare som knappt gått ekonomi-programmet och än mindre har normalt hyfs och en ärlighet mot sina kunder.