Handel över internet, returrätt?

[Grisen]

Jag har för mig att aliquis sa att det finns en lag om 14 dagars öppet köp, och full returrätt om man köper något via internet.

Stämmer detta?

Och måste företaget ha tillbaka produkten inom 14 dagar eller räcker det att den postats inom 14 dagar?

[Grisen]

Bump.

[Bao]

Ja, det stämmer. Du måste meddela företaget inom 14 dagar räknat från dagen du tog emot produken. Sen finns det vissa undantag, om det tex gäller datorer och dyligt är det vanligt att det tillkommer en serviceavgift om du har satt igång den.


9§
Konsumenten har rätt att frånträda distansavtalet (ångerrätt) genom att till näringsidkaren lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag som anges i 10 § (ångerfrist). Konsumenten har alltid rätt att lämna eller sända meddelandet inom sju arbetsdagar från den dag som anges i 10 §.

10§
Vid distansavtal om överlåtelse eller upplåtelse av en vara börjar ångerfristen löpa den dag då konsumenten tar emot varan eller en väsentlig del av den. Vid distansavtal om en tjänst börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås.

Ångerfristen börjar löpa tidigast den dag då information enligt 7 § kommer konsumenten till handa.

[Grisen]

Tack Bao.

Har meddelat företaget och produkten är skickad.

[Snake]

Tack Bao.

Har meddelat företaget och produkten är skickad.
Nu vill vi ju förstås veta vilket sorts får du köpte?

[Grisen]

Nu vill vi ju förstås veta vilket sorts får du köpte?

Merinofår.