Visa fullständig version : Com hem!!! :-(
Helena B
2006-01-03, 21:31
Com hem kan gå och dö. Har varit och hämtat mitt nya modem för jag har skaffat telefoni via com hem, har även bredband via tv-uttaget. Tror ni att det funkar efter att man har kopplat in allt!? Nej självklart inte, varför skulle det vara enkelt! Då tänkte jag att det bara är att ringa och det gjorde jag, satt 1,5 h i kö och sedan blev jag bortkopplad. Ringer upp igen och då visar det sig att supporten är stängd. Så nu funkar inte mitt bredband eller telefon. Jag förstår inte varför allt ska vara så komplicerat för? Varför kan det inte bara fungera. Nu har jag två modem och fem miljarder olika sladdar som ligger på golvet. Jag är ganska smått irriterad nu *grr*
H.Emanuel
2006-01-03, 21:37
Com hem kan gå och dö. Har varit och hämtat mitt nya modem för jag har skaffat telefoni via com hem, har även bredband via tv-uttaget. Tror ni att det funkar efter att man har kopplat in allt!? Nej självklart inte, varför skulle det vara enkelt! Då tänkte jag att det bara är att ringa och det gjorde jag, satt 1,5 h i kö och sedan blev jag bortkopplad. Ringer upp igen och då visar det sig att supporten är stängd. Så nu funkar inte mitt bredband eller telefon. Jag förstår inte varför allt ska vara så komplicerat för? Varför kan det inte bara fungera. Nu har jag två modem och fem miljarder olika sladdar som ligger på golvet. Jag är ganska smått irriterad nu *grr*
Inte för att verka taskig, men jag hade samma problem som du för ett tag sedan, men inte Comhem, utan Viasat Guld, med den skillnaden att jag fixade det! Jag fick dra om bredbandskabeln (Låg kablar även över mitt golv här, så in i *******)och se till att den via en vad- nu- dosan- kallas även gick till tv:n samt datorn. Länge såg det mörkt ut, men så fingrade jag lite på den nya fjärrkontrollen och VIPS satte det igång. Jag ringde också supporten, fick svar med en gång och blev oerhört bra bemött och tryggt guidad genom detta fantastiska system och uppmanad att ringa om det skulle uppstå problem. "Ring när som helst", sa dom "Inga frågor är för dumma för oss"
Metal_boy_
2006-01-03, 21:41
Comhem suger sötsur pung! Jag ringde deras suport och dom hänvisade till telia som dom tillhörde. När jag ringde telia så hänvisade dom mig till comhem för dom hade egen suport. Sådär bollade dom med mig tills jag blev pissförbannad och vägrade betala.
Same shit here..fan vilket jävla skit för det mesta
mangemani
2006-01-03, 21:42
bah,comslem suger.
Helena B
2006-01-03, 21:43
Comhem suger sötsur pung! Jag ringde deras suport och dom hänvisade till telia som dom tillhörde. När jag ringde telia så hänvisade dom mig till comhem för dom hade egen suport. Sådär bollade dom med mig tills jag blev pissförbannad och vägrade betala.
Fast när jag har fått kontakt med dom förut så har de alltid varit lika trevliga. Men att sitta i kö i 1,5 h och sedan bli bortkopplad är inte så uppskattat.
Metal_boy_
2006-01-03, 21:45
Fast när jag har fått kontakt med dom förut så har de alltid varit lika trevliga. Men att sitta i kö i 1,5 h och sedan bli bortkopplad är inte så uppskattat.
Nä förstår det. Jorå dom är jättetrevliga, det är därför man blir ännu mer sur :)
dom kanske är trevliga...men totalt inkompetenta
http://bearny.no-ip.org/BBB-adsl.JPG <-- sådär blir det för mig lite då och då.
De erkände att de hade fel på en switch, dock hävder de nu att de fixat den och att felet ligger hos mig. Exakt samma fel som förut...
Bredbandsbolaget skulle hållt sig till sin fiber och knarkarstäder...
Har haft ComHem bredband länge, har fungerat klockrent!
melancoolio
2006-01-03, 21:52
Hos mig dög dom gamla sladdarna bra...har inte ens packat upp dom som hängde med det nya modemet!
Telefonin fick jag igång den med och jag är ingen Einstein! :MrT:
Helena B
2006-01-03, 21:56
Hos mig dög dom gamla sladdarna bra...har inte ens packat upp dom som hängde med det nya modemet!
Telefonin fick jag igång den med och jag är ingen Einstein! :MrT:
Men jag är det och det funkar ändå inte!
Metal_boy_
2006-01-03, 21:58
Jag är på väg.
Skynda dig innan hon kallnar.
Helena B
2006-01-03, 21:59
Jag är på väg.
Aha du extraknäcker för com hem oxå! Bra känns som de är skyldiga lite personlig service :D
Helena B
2006-01-03, 22:00
Skynda dig innan hon kallnar.
Kallnar? Om du menar mitt humör så kommer jag fortsätta vara irriterad tills jag vaknar imorgon och upptäcker att någon har varit här och fixat skiten.
Portkod ****
ComHem har funkat klockrent för mig från dag ett och framåt, både bredband och telefoni.
melancoolio
2006-01-03, 22:04
ComHem har funkat klockrent för mig från dag ett och framåt, både bredband och telefoni.
Fan vi kan ringa gratis till varandra....så mysigt :cheers: :naughty:
H.Emanuel
2006-01-03, 22:04
Kallnar? Om du menar mitt humör så kommer jag fortsätta vara irriterad tills jag vaknar imorgon och upptäcker att någon har varit här och fixat skiten.
Portkod ****
Jag tror det löser sig. Gå och lägg dig, sov och så fixar det sig i morgon
mini_Arnold
2006-01-04, 08:21
Har man nåt val om man bor i ett comhem-hus ? Eller måste man använda sig av deras nät helt o hållet? (jag vill inte)
Helena B
2006-01-04, 09:12
Har man nåt val om man bor i ett comhem-hus ? Eller måste man använda sig av deras nät helt o hållet? (jag vill inte)
Bredband och telefoni är valfritt, men kabeltv som verkar ingå i hyran kan jag inte råda över.
Helena B
2006-01-04, 09:40
Jag fattar ingenting, nu funkar mitt bredband men inte telefonen. Kanske hade jag ett nattligt besök, men lite fräckt att inte fixa båda då. Ett fel avklarat iaf antar att jag får vara nöjd med det så länge.
Helena B
2006-01-04, 09:53
Det funkar nu!!!
Jag kom fram till supporten nu och killen jag pratade med vad himla trevlig. Han ringde till mitt modem och sa att det ska funka. Jag sa då att jag ska nog dubbelkolla om jag har kopplat in sladdarna rätt *host*. Men han frågade då om jag behövde hjälp med det. Vaddå åker de hem och hjälper en då tänkte jag, frågade inte utan tackade och sa att jag återkommer om jag inte hittar felet. Hade kopplat in telefonen i line 2 istället för line 1 *slap* :em: (Helena iq fiskmås) Så enkelt var det :D
mini_Arnold
2006-01-04, 09:57
Det funkar nu!!!
Jag kom fram till supporten nu och killen jag pratade med vad himla trevlig. Han ringde till mitt modem och sa att det ska funka. Jag sa då att jag ska nog dubbelkolla om jag har kopplat in sladdarna rätt *host*. Men han frågade då om jag behövde hjälp med det. Vaddå åker de hem och hjälper en då tänkte jag, frågade inte utan tackade och sa att jag återkommer om jag inte hittar felet. Hade kopplat in telefonen i line 2 istället för line 1 *slap* :em: (Helena iq fiskmås) Så enkelt var det :D
Så kan det gå. Men se det så här: nu är du en erfarenhet rikare + 8 inlägg. :thumbup:
Helena B
2006-01-04, 10:02
Så kan det gå. Men se det så här: nu är du en erfarenhet rikare + 8 inlägg. :thumbup:
Vilken erfarenhet må det vara, att Com hem har världens segaste kö eller att mitt intellektuell kan svikta ibland (väldigt sällan) när det kommer till sladdar? Ja ja jag är glad nu iaf. Annars kan ni se det som ett exempel på hur man inte ska göra :D
grisbil3n
2006-01-04, 10:06
Min telefoni har inte funkat på en vecka, tack för det comhem. Alla jävla ISP:S och telefonhelveten idkar älskog med min röv.
Langster
2006-01-04, 10:18
Har haft ComHem bredband länge, har fungerat klockrent!
ComHem har väl inget bredband??
mini_Arnold
2006-01-04, 10:19
ComHem har väl inget bredband??
http://www.comhem.se/publik/www/portal/all
Langster har väl inte internet?? :D
Helena B
2006-01-04, 10:20
ComHem har väl inget bredband??
Via tv-uttaget (3 hål i väggen) :D Eller heter det inte bredband då kanske.
mystic[-_-]
2006-01-04, 10:21
Via tv-uttaget (3 hål i väggen) :D Eller heter det inte bredband då kanske.
cable *flex*
Helena B
2006-01-04, 10:23
']cable *flex*
Vaddå säger man att man har cable? Om någon frågar mig vad jag har så ska jag svara att jag har internet via cable? Bredband är enklare, annars kommer en följdfråga. -Ja ha vad är cable? Och det vet jag ju inte. :)
Har man nåt val om man bor i ett comhem-hus ? Eller måste man använda sig av deras nät helt o hållet? (jag vill inte)
vi bor i comhemhus..
har telia på telefon
och bredbandsbolaget som ja..bredband
mini_Arnold
2006-01-04, 10:24
Vaddå säger man att man har cable? Om någon frågar mig vad jag har så ska jag svara att jag har internet via cable? Bredband är enklare, annars kommer en följdfråga. -Ja ha vad är cable? Och det vet jag ju inte. :)
Precis och det vet nog inte comhem heller för dom har valt att kalla det för bredband (-via teleuttaget möjligtvis)
Langster
2006-01-04, 10:25
http://www.comhem.se/publik/www/portal/all
Langster har väl inte internet?? :D
Ja men 8/1 mbit/sek ska väl knappast räknas som bredband? Kabel eller nåt kallas det.
Langster
2006-01-04, 10:37
Vaddå säger man att man har cable? Om någon frågar mig vad jag har så ska jag svara att jag har internet via cable? Bredband är enklare, annars kommer en följdfråga. -Ja ha vad är cable? Och det vet jag ju inte. :)
Du kan säga att du har modem, det förstår säkert de flesta.
När jag skaffade kabelmodem via comhem så låg de fortfarande under telia. Var tvungen att byta modemet 3 ggr och supporten var alltid lika rolig att ringa till. För det första tog det alltid mer än 20 minuter i kö. Upp till en timme ca. För det andra var det inga snille direkt som tog emot samtalet. Ett samtal kunde låta ungefär så här:
-Jo det är så att mitt modem inte fungerar, det är precis samma problem som jag haft med modemen innan.
<Jasså? Hur blinkar lamporna?
-Eh. Ingen av lamporna blinkar, den gröna och den gula lyser... Men lyssna nu, jag vet vad det är för fel, modemet är sönder, det har varit så tidigare och då var det ni som fastslog att modemet var sönder...
<Aha. Har du provat starta om modemet?
-Ja, flera gånger, det är som sagt sönder.
<Aha. Har du provat starta om datorn?
-Ja, flera gånger....
<Aha. Då tycker jag att du ska installera om Windows och se om det fungerar
-*Klick*
Fick vänta tre månader på ett nytt modem en av gångerna och två månader en annan. Enda gången jag kom fram snabbt till supporten var när jag ringde mitt under slagerfestivalen :D
Nåja, nu funkar supporten bra och jag har "hämnats" på dem genom att jag surfade gratis i nästan två år utan att de upptäckte det...
/Jazz
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.