handdator

Visa fullständig version : Hjälp med att installera skrivare


Nismo
2005-10-08, 08:07
Får upp detta felmeddelande när jag klickar på setupfilen till mjukvaran. Någon som vet vad det är för fel och hur det kan åtgärdas?

Bonnie
2005-10-08, 11:40
Vad har du för skrivare och vad har du för operativsystem?
(Är det drivrutiner för det operativsystemet? Har det fungerat tidigare?)

Nismo
2005-10-08, 12:47
Vad har du för skrivare och vad har du för operativsystem?
(Är det drivrutiner för det operativsystemet? Har det fungerat tidigare?)
Epson Stylus C62 och Xp Pro.
Fick skrivaren för en tid sen, helt ny, men har inte installerat den förrän nu. Det låg en cdskiva med i paketet, antar att det är drivrutiner. "Printer Software", står det på.

Larsson
2005-10-08, 13:46
Gå till epsons hemsida och ta hem det senaste drivrutinerna om du inte redan har gjort de. Kan hjälpa.

Nismo
2005-10-08, 14:00
Gå till epsons hemsida och ta hem det senaste drivrutinerna om du inte redan har gjort de. Kan hjälpa.
Testade det nu, och när jag öppnar den filen jag laddade ner kommer samma felmeddelande upp igen. *cry*

s_himself
2005-10-08, 14:05
såg först ut som en enhetskonflikt. troligtvis inte då installationen bör kunna avslutas felfritt ??

Bonnie
2005-10-08, 14:21
Har du service pack 2 till xp?

Nismo
2005-10-08, 14:31
Har du service pack 2 till xp?
Ja.
Bra eller dåligt?

Bonnie
2005-10-08, 14:40
Hehe det är frågan.

Letar runt lite:
http://www.annoyances.org/exec/forum/winxp/1104719166
Alt 1. fel drivrutiner (det kan vi ju utesluta ur ditt fall, då du laddat ner till xp?)
http://esupport.epson-europe.com/FileDownload.aspx?lng=sv-SE&ID=1620&data=2CBC644D77CD040279939439334119A18B92DB72D3E84 6C59B7104AA4B2B30F4

Alt 2. du har en kass installationsfil, (kan vi utesluta för dig då du testat 2 olika)

Fortsätter kolla...


Ja.
Bra eller dåligt?

reinholdsson
2005-10-08, 14:43
Vad händer om du väljer ignorera?

Nismo
2005-10-08, 14:59
Hehe det är frågan.

Letar runt lite:
http://www.annoyances.org/exec/forum/winxp/1104719166
Alt 1. fel drivrutiner (det kan vi ju utesluta ur ditt fall, då du laddat ner till xp?)
http://esupport.epson-europe.com/FileDownload.aspx?lng=sv-SE&ID=1620&data=2CBC644D77CD040279939439334119A18B92DB72D3E84 6C59B7104AA4B2B30F4

Alt 2. du har en kass installationsfil, (kan vi utesluta för dig då du testat 2 olika)

Fortsätter kolla...
Borde kunna göra det ja. Har laddat filen från länken och från den cd jag fick med. Har testat skivan i båda mina läsare också.

Tyckte jag såg någon diskussion att service pack 2 bara förstörde, men jag vet inte. :) Kanske ska testa att ta bort service pack 2 och testa igen.

Tack för att du tar dig tid :bow:

Nismo
2005-10-08, 15:00
Vad händer om du väljer ignorera?
Samma fönster poppar upp igen, har testat att klicka ignorera ungefär 100000gånger, men det kommer tillbaka ändå :D

Bonnie
2005-10-08, 15:19
Degen till pizzan jäser så jag har inget bättre för mig ;)

Detta är nån variant som jag inte fattar så bra.
http://www.annoyances.org/exec/forum/winxp/1035467188

"Run MSCONFIG - Click Startup tab - Find the NTVDM.EXE program and take the tick away! However, on my computer the program was NOT visable! There was a BLANK line where I took the tick away. After that, NTVDM.EXE did not load and this was the end of the problem. You can also press CTRL-ALT-DEL and in Processes stop NTVDM.EXE running."

Installationsprogrammet verkar ju vara ett 16 bitars program och då kör väl xp nån dos-emulator (Windows NT Virtual DOS Machine) som då heter NTVDM.EXE

Kan du kolla om den körs, genom att göra det som står i fettext.
testa att stänga ner och starta installationsprogrammet.Alt. om den inte körs, starta programmet (ntvdm.exe då) och testa att installera då?

Borde kunna göra det ja. Har laddat filen från länken och från den cd jag fick med. Har testat skivan i båda mina läsare också.

Tyckte jag såg någon diskussion att service pack 2 bara förstörde, men jag vet inte. :) Kanske ska testa att ta bort service pack 2 och testa igen.

Tack för att du tar dig tid :bow:

Nismo
2005-10-08, 15:29
Degen till pizzan jäser så jag har inget bättre för mig ;)

Detta är nån variant som jag inte fattar så bra.
http://www.annoyances.org/exec/forum/winxp/1035467188

"Run MSCONFIG - Click Startup tab - Find the NTVDM.EXE program and take the tick away! However, on my computer the program was NOT visable! There was a BLANK line where I took the tick away. After that, NTVDM.EXE did not load and this was the end of the problem. You can also press CTRL-ALT-DEL and in Processes stop NTVDM.EXE running."

Installationsprogrammet verkar ju vara ett 16 bitars program och då kör väl xp nån dos-emulator (Windows NT Virtual DOS Machine) som då heter NTVDM.EXE

Kan du kolla om den körs, genom att göra det som står i fettext.
testa att stänga ner och starta installationsprogrammet.Alt. om den inte körs, starta programmet (ntvdm.exe då) och testa att installera då?

Ntvdm.exe startas när jag klickar på setup.exe. Har testat att stänga av den och starta setup.exe igen, då kommer ntvdm.exe upp bland processer igen. Ska testa och köra i dosläge, om det nu gör någon skillnad.

Nismo
2005-10-08, 15:35
Klickar jag på start och sedan kör... och skriver command kommer ett liknande meddelande upp:

Bonnie
2005-10-08, 15:39
testa en gammal version av installationsprogrammet då?
http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/supDetail.jsp?BV_UseBVCookie=yes&oid=14418&prodoid=22966681&infoType=Downloads&platform=Windows

Den längst ner.

iNCREDiBLE
2005-10-08, 15:47
Skriv sfc /scannow i kör. Om inte det löser problemet; följ instruktionerna på http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;324767&Product=winxp.

Nismo
2005-10-08, 16:07
testa en gammal version av installationsprogrammet då?
http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/supDetail.jsp?BV_UseBVCookie=yes&oid=14418&prodoid=22966681&infoType=Downloads&platform=Windows

Den längst ner.Okej, har testat. Exakt samma text som jag postade i mitt först inlägg kom upp.
Haha, lika bra att köpa en annan skrivare! :D

iNCREDiBLE
2005-10-08, 16:33
Okej, har testat. Exakt samma text som jag postade i mitt först inlägg kom upp.
Haha, lika bra att köpa en annan skrivare! :D

Det är dina systemfiler som är korrupta! :smokin: