handdator

Visa fullständig version : JÄTTE oro över Vings felskick!


Zokal
2011-06-03, 21:32
Tjenare!

Jag & mina 2 bästa vänner och allas respektive (6) har bokat resa till turkiet imorgon (lördag)


Jag betalade allt på mitt konto (hela resan) 12500:- Och sedan har alla andra överfört pengar till mig och allt är ordnat.

Skulle skriva ut min biljett idag, skrev ut den och ser att 2 av dem som jag ska åka med
"Markus" och "kristian" har fått sina namn stavade "Marcus" & "Christian"

Försökte ändra det på sidan men får tekniskt fel hela tiden.

OCH, Kristian och hans tjej , på HEMSIDAN så står allas personnummer med förutom deras.
+ Att hans namn är felstavat
Lite random tänkte jag att jag fråga er här!


Planet lyfter imorgon kl halv 5 (16.30) Och Vings telefoner öppnar kl 09:00 imorgon.


Tror ni att dem kan fixa det ifall jag ringer in och förklarar läget och skickar en ny biljett på min mail?

Jag har ordernummret, och mitt namn står på resan.


Jag är så nervös att allt är förstört så det känns som om jag ska spy.
Vi har ingen reseförsäkring
Vad tror ni?

Angel
2011-06-03, 21:38
Ving har ju superbra service så det löser sig nog. Är inte deras chatt öppen?

Zokal
2011-06-03, 21:39
Nepp =/

Jockefoten
2011-06-03, 21:42
Min kusin skulle åka hem ifrån USA, det stod Pettersson på biljetten men Petersson i hennes pass, kostade 2000kr plus ny biljett ^^
Hennes kompis hade fått tilltalsnamn och andranamn felvänt, kostade också 2000kr samt ny biljett.

dupper
2011-06-03, 21:42
De har stavat Christian istället för Kristian? Känns inte som en särskilt big deal.

Dreas
2011-06-03, 21:46
Jag åkte till Aya Napa och tillbaka med en biljett det stod Anderas på istället för Andreas, sa inget och ingen verkade se felet heller, eller så brydde de sig inte. Nu handlar det om lite större och tydligare fel så jag skulle höra av mig till någon.

Zokal
2011-06-03, 21:47
Men borde dem inte kunna rätta till felet? Eftersom att jag ringer innan avresa ?

dupper
2011-06-03, 21:50
Självklart borde de det. Det uppstår väl problem om du kommer dit och försöker åka med felaktiga biljetter.

qwerty1
2011-06-03, 21:55
Snacka med Ving men tror inte det är några större problem. Har för mig att något liknande har hänt mig med. Det beror nog på vilket bolag/vilket land du ska till.

ante
2011-06-03, 21:58
De har stavat Christian istället för Kristian? Känns inte som en särskilt big deal.

Kan vara, men det skall gå att lösa.

Ring dit det första du gör imorgon och förklara läget, är övertygad om att det löser sig för er.

Ha en trevlig resa!

Wille005
2011-06-03, 22:08
Jag är fett beng har inget bra svar.

Angel
2011-06-03, 22:11
Tror också de löser sig, som sagt är de rätt serviceminded enligt mina upplevelser, och det är förmoldigen bara för dem att maila dig en ny biljett.